你的位置: > 最新资讯 > 正文
最新资讯

我们的销售理念是顾客至上

发布时间:2014-09-26 22:30

        通常情况下,服务意识越强的员工越能够感知客人的需求,我们老好人辅助的全体服务人员总是为客人着想,总尽力满足顾客的要求。所以,老好人辅助也在顾客口中获得一致好评。满足客人需求,追求超越客人期望的高品质服务是每个客服的目标,但是事实上我们不可能了解所有客人的所有需求,也无法满足客人的所有需求。

因此我们老好人辅助全体服务人员便面临很多选择:需要感知和了解哪些需求是客人的合理要求;顾客更喜欢更适合怎么样的辅助;哪些是我们通过努力可以到达的需求等等。我们的全体人员以顾客为中心,关注顾客需求,以交流、语音、一起游戏为做事的重要原则并能够想顾客之所想,急顾客之所急,努力做好我们的本职工作。虽然有很多美中不足,但是我相信经过我们全体人员的努力,肯定能展示一个更好的老好人辅助给大家。